ລະດັບການສື່ສານໃນການແຕ່ງງານ

ກະວີ: John Stephens
ວັນທີຂອງການສ້າງ: 23 ເດືອນມັງກອນ 2021
ວັນທີປັບປຸງ: 29 ມິຖຸນາ 2024
Anonim
ລະດັບການສື່ສານໃນການແຕ່ງງານ - ຈິດຕະວິທະຍາ
ລະດັບການສື່ສານໃນການແຕ່ງງານ - ຈິດຕະວິທະຍາ

ເນື້ອຫາ

ພວກເຮົາທຸກຄົນເຂົ້າໃຈວ່າການສື່ສານມີຄວາມ ສຳ ຄັນແນວໃດໃນການແຕ່ງງານ, ແຕ່ເຈົ້າຮູ້ເຖິງລະດັບການສື່ສານໃນລະດັບທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນການແຕ່ງງານບໍ?

ລ່ວງ​ເວ​ລາ, ຄູ່ຜົວເມຍທີ່ແຕ່ງງານແລ້ວພັດທະນາຮູບແບບການສື່ສານທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງເຂົາເຈົ້າ. ບາງຄັ້ງຄູ່ຜົວເມຍສາມາດຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບກັນໄດ້ດ້ວຍການເບິ່ງພຽງຢ່າງດຽວ, ເຈົ້າຮູ້ຈັກຄູ່ນັ້ນ! - ແລະຂໍ້ຄວາມດັງກ້ອງໄປທົ່ວແລະຊັດເຈນ.

ແຕ່ຄູ່ຜົວເມຍສ່ວນຫຼາຍໄດ້ໃຊ້ການສື່ສານ 5 ລະດັບໃນການແຕ່ງງານເມື່ອເຂົາເຈົ້າລົມກັນ.

ອີງຕາມຫົວຂໍ້ທີ່ໄດ້ສົນທະນາ, ຄູ່ຜົວເມຍອາດຈະໃຊ້ ໜຶ່ງ, ສອງ, ຫຼືທັງfiveົດຫ້າລະດັບເຫຼົ່ານີ້, ປະສົມເຂົ້າກັນຕາມສິ່ງທີ່ຄູ່ບ່າວສາວຢາກສະແດງອອກ.

ການປ່ຽນແປງແລະຄວາມຖີ່ທີ່ລະດັບການສື່ສານເຫຼົ່ານີ້ຖືກຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໃນການສົນທະນາສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການແກ້ໄຂຫຼືການພັດທະນາບັນຫາການສື່ສານໃນການແຕ່ງງານ.


ຍັງເບິ່ງ:

ຫ້າລະດັບການສື່ສານ

  • ເວົ້າປະໂຫຍກທີ່ໃຊ້ທົ່ວໄປ: ປະໂຫຍກທີ່ບໍ່ມີຄວາມmuchາຍຫຼາຍປານໃດ, ແຕ່ໃຊ້ເພື່ອເຮັດໃຫ້ລໍ້ສັງຄົມມີການສົນທະນາ. ຕົວຢ່າງອັນນີ້ຈະເປັນການແລກປ່ຽນປົກກະຕິເຊັ່ນ: "ເຈົ້າສະບາຍດີບໍ?" ຫຼື“ ຂໍໃຫ້ເປັນມື້ທີ່ດີ!” ນີ້ແມ່ນປະໂຫຍກທີ່ພວກເຮົາທຸກຄົນໃຊ້ທຸກ day ມື້, ນິໄສທາງສັງຄົມທີ່ບໍ່ມີໃຜຄິດກ່ຽວກັບເລິກເຊິ່ງ, ແຕ່ພວກເຮົາໃນສັງຄົມຮູ້ຈັກແນວໃດກໍ່ຕາມ.
  • ການສື່ສານການຮ້ອງຂໍອີງໃສ່ຄວາມຈິງ: ນີ້ແມ່ນ ໜຶ່ງ ໃນລະດັບການສື່ສານທີ່ພົບເລື້ອຍທີ່ສຸດໃນການແຕ່ງງານລະຫວ່າງຄູ່ຜົວເມຍໃນເວລາທີ່ເຂົາເຈົ້າເລີ່ມຕົ້ນມື້ໃ:່:“ ເຈົ້າຈະເອົານໍ້ານົມກັບບ້ານຄືນນີ້ບໍ?” “ ລົດຕ້ອງການການປັບແຕ່ງ. ເຈົ້າສາມາດໂທຫາບ່ອນຈອດລົດແລະຕັ້ງມັນໄດ້ບໍ?” ການສື່ສານໃນລະດັບນີ້ມີຄວາມtoາຍວ່າຈະໄວແລະລຽບງ່າຍ. ບໍ່ມີຄວາມຄິດຫຼາຍປານໃດທີ່ຈະໃສ່ຄວາມຮູ້ສຶກຫຼືຄວາມຮູ້ສຶກໃດ ໜຶ່ງ ເຂົ້າໄປໃນຄໍາຮ້ອງຂໍ. ມັນເedາະສົມແລະກົງໄປກົງມາແລະເຮັດໃຫ້ວຽກ ສຳ ເລັດ.
  • ລະບຸຄວາມຄິດເຫັນຫຼືແນວຄວາມຄິດ, ທັງຄວາມຈິງຫຼືອີງຕາມຄວາມຮູ້ສຶກ: ຕົວຢ່າງຂອງສິ່ງນີ້ຈະເວົ້າວ່າ,“ ຂ້ອຍຄິດວ່າມັນເປັນການຜິດທີ່ຈະເອົາ Katie ອອກຈາກໂຮງຮຽນເອກະຊົນ. ນາງເຮັດວຽກໂຮງຮຽນຂອງນາງໄດ້ດີກວ່າດຽວນີ້ຫຼາຍກວ່າຕອນທີ່ນາງຢູ່ໃນໂຮງຮຽນລັດ.” ເມື່ອເຈົ້າເປີດການສົນທະນາກັບຜົວຫຼືເມຍຂອງເຈົ້າດ້ວຍຄວາມຄິດເຫັນ, ເຈົ້າສາມາດສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ມັນໄດ້ທັງຫຼັກຖານ (ໃນກໍລະນີນີ້, ບັດລາຍງານ) ຫຼືຄວາມຮູ້ສຶກ (ອີກເທື່ອ ໜຶ່ງ, ໃນກໍລະນີນີ້, ເຈົ້າສາມາດຊີ້ໄປໃສ່ຄວາມສຸກທີ່ເຫັນໄດ້ຊັດຂອງລູກເຈົ້າໃນການຢູ່ໃນລາວ). ໂຮງຮຽນໃ)່). ການສື່ສານລະດັບນີ້ມີຄວາມtoາຍເພື່ອເປີດການສົນທະນາກັນຫຼາຍຂຶ້ນ.
  • ແບ່ງປັນຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ອີງໃສ່ຄວາມຮູ້ສຶກ: ຢູ່ທີ່ນີ້, ພວກເຮົາເຂົ້າຫາການສື່ສານໃນລະດັບທີ່ເລິກເຊິ່ງພາຍໃນຄູ່ບ່າວສາວ, ເພາະວ່າລະດັບນີ້iesາຍຄວາມວ່າເຂົາເຈົ້າໄດ້ບັນລຸຄວາມເລິກເຊິ່ງຂອງການເຊື່ອມຕໍ່ທາງດ້ານອາລົມ, ອັນທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເປີດກວ້າງແລະມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ກັນແລະກັນ.
  • ການອອກສຽງແລະຟັງຄວາມຕ້ອງການຂອງກັນແລະກັນ: ຄືກັບລະດັບສີ່, ຄູ່ຜົວເມຍທີ່ໃຊ້ການສື່ສານໃນລະດັບນີ້ໃນການແຕ່ງງານຂອງເຂົາເຈົ້າມີຄວາມຜູກພັນທີ່ແທ້ຈິງລະຫວ່າງເຂົາເຈົ້າ, ເຮັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າສາມາດຟັງຄວາມຕ້ອງການຂອງກັນແລະກັນຢ່າງຈິງຈັງ, ແລະຍອມຮັບວ່າເຂົາເຈົ້າໄດ້ຍິນແລະເຂົ້າໃຈເຂົາເຈົ້າ. ນີ້ເປັນລະດັບທີ່ພໍໃຈທີ່ສຸດທີ່ຈະສື່ສານ.


ພວກເຮົາສາມາດຄິດເຖິງຫ້າcategoriesວດasູ່ນີ້ເປັນຂັ້ນໄດໄປສູ່ການເຂົ້າເຖິງລະດັບທີ່ຄູ່ຜົວເມຍມີຄວາມສຸກ, ມີອາລົມດີມີຄວາມປາຖະ ໜາ.

ຄູ່ຜົວເມຍບໍ່ຄ່ອຍໃຊ້ລະດັບສີ່ແລະຫ້າ

ຕົວຢ່າງຄູ່ຜົວເມຍທີ່ມີຮູບແບບການສື່ສານຍັງຢູ່ໃນລະດັບ ໜຶ່ງ ແລະສອງ, ຈະເປັນຄູ່ທີ່ຈະໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກການໃຊ້ເວລາຮຽນຮູ້ວິທີການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ເລິກເຊິ່ງກວ່າ.

ມັນບໍ່ພໍໃຈປານໃດທີ່ຈະ ຈຳ ກັດການສົນທະນາກັບຜົວຫຼືເມຍຂອງເຈົ້າເພື່ອຕີປະໂຫຍກແລະ ຄຳ ແນະ ນຳ.

ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມີຄູ່ຜົວເມຍທີ່ຕົກຢູ່ໃນກັບດັກຂອງການໃຊ້ລະດັບ ໜຶ່ງ ແລະສອງໃນຊ່ວງເວລາທີ່ຫຍຸ້ງ, ເວົ້າວ່າອາທິດບ້າຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ, ຫຼືເຮືອນທີ່ເຕັມໄປດ້ວຍບໍລິສັດ ສຳ ລັບວັນພັກ.

ຜົວແລະເມຍກາຍເປັນຄືກັນກັບເຮືອໃນເວລາກາງຄືນ, ມີພຽງແຕ່ການແລກປ່ຽນ ຄຳ ເວົ້າສອງສາມ ຄຳ ລະຫວ່າງເຂົາເຈົ້າ.

ໃນເວລາທີ່ຫຍຸ້ງຫຼາຍເຫຼົ່ານັ້ນ, ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະຈື່ໄວ້ວ່າເຖິງແມ່ນວ່າເຈົ້າຈະມີເວລາ ໜ້ອຍ ໜຶ່ງ ທີ່ຈະນັ່ງລົງແລະມີການສົນທະນາທີ່ດີ, ເຊັກອິນກັບຄູ່ສົມລົດຂອງເຈົ້າ, ແມ່ນແຕ່ 5-10 ນາທີ, ເພື່ອເບິ່ງວ່າເຂົາເຈົ້າຖືກັນໄດ້ດົນປານໃດ. ທາງເຂົ້າ ສະແດງຄວາມຮັກແລະຄວາມຮູ້ບຸນຄຸນຕໍ່ຄູ່ນອນຂອງເຈົ້າ.


ຄວາມnotາຍລົບໃນລະດັບສາມ

ມັນມັກຖືກໃຊ້ເພື່ອຈຸດປະກາຍການສົນທະນາທີ່ດີແລະສາມາດເປັນວິທີທີ່ດີເລີດໃນການເປີດການສົນທະນາທີ່ຈະກ້າວໄປສູ່ລະດັບທີ່ເລິກເຊິ່ງບ່ອນທີ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກຮ່ວມກັນ, ແລະເຈົ້າແລະຄູ່ນອນຂອງເຈົ້າກໍາລັງຟັງເຊິ່ງກັນແລະກັນດ້ວຍຄວາມເອົາໃຈໃສ່ແລະໃສ່ໃຈ.

ເຈົ້າຢາກຈະ ຈົ່ງລະມັດລະວັງບໍ່ໃຫ້ຢູ່ໃນລະດັບສາມເພາະມັນສາມາດກາຍເປັນຄືກັບການບັນລະຍາຍຄູ່ສົມລົດຂອງເຈົ້າຫຼາຍຂຶ້ນແລະບໍ່ແມ່ນການສົນທະນາກັບຄືນໄປບ່ອນທີ່ດີ.

ຈື່ໄວ້ວ່າ, ເມື່ອສະແດງຄວາມຄິດເຫັນ, ມັນເປັນຄວາມຄິດທີ່ດີທີ່ຈະໃສ່ສອງສາມຄໍາວ່າ "ເຈົ້າຄິດແນວໃດ?" ແລະ "ນັ້ນຟັງແລ້ວສົມເຫດສົມຜົນບໍ?" ເພື່ອມອບການສົນທະນາໃຫ້ກັບຄູ່ນອນຂອງເຈົ້າ.

ມາດຕະຖານ ຄຳ ຂອງການສື່ສານ - ລະດັບສີ່

ມັນເປັນສິ່ງທີ່ຄູ່ຜົວເມຍຕ້ອງການທີ່ຈະພະຍາຍາມ. ການເຂົ້າເຖິງລະດັບນີ້meansາຍຄວາມວ່າເຈົ້າໄດ້ສ້າງຄວາມສໍາພັນທີ່ປອດໄພ, secureັ້ນຄົງແລະເຂັ້ມແຂງ, ເປັນສິ່ງທີ່ໃຫ້ກຽດແກ່ຄວາມຕ້ອງການຂອງແຕ່ລະຄົນແລະການສະແດງຄວາມຊື່ສັດ.

ໃນຂະນະທີ່ບໍ່ມີຄູ່ສາມາດສື່ສານສະເພາະແຕ່ຢູ່ໃນລະດັບຫ້າ, ເຈົ້າສາມາດຮັບຮູ້ຄູ່ຜົວເມຍທີ່ບັນລຸລະດັບນີ້ໄດ້ດ້ວຍວິທີຄິດທີ່ເຂົາເຈົ້າຟັງເຊິ່ງກັນແລະກັນ, ແລະເຂົາເຈົ້າສ່ອງແສງຄໍາເວົ້າຂອງກັນແລະກັນແນວໃດ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເຂົາເຈົ້າໄດ້ຕັ້ງໃຈຟັງສິ່ງທີ່ຄົນອື່ນເປັນ. ການແລກປ່ຽນ.

ລະດັບຫ້າ - ເປັນວິທີທີ່ພໍໃຈໃນການສື່ສານ

ລະດັບຫ້າແມ່ນຫຼັກຖານຂອງຄວາມໃກ້ຊິດແລະຄວາມສະດວກສະບາຍໃນການແຕ່ງງານ. ມັນເປັນລະດັບທີ່ເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະໃຊ້ໃນເວລາທີ່ເຈົ້າຮູ້ສຶກວ່າຄວາມຂັດແຍ້ງກໍາລັງເກີດຂຶ້ນ, ແລະເຈົ້າຢາກຫຼຸດຜ່ອນຄວາມເຄັ່ງຕຶງທີ່ຢູ່ໃນຂອບເຂດ.

“ ຂ້ອຍສາມາດບອກໄດ້ວ່າເຈົ້າເສຍໃຈ, ແລະຂ້ອຍຢາກຮູ້ວ່າຂ້ອຍຈະຊ່ວຍໄດ້ແນວໃດ. ເກີດ​ຫຍັງ​ຂື້ນ?" ອັນນີ້ເປັນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ການສົນທະນາກັບຄືນສູ່ລະດັບຫ້າເມື່ອສິ່ງຕ່າງ are ກໍາລັງຮ້ອນຂຶ້ນ.

ບໍ່ວ່າພາສາສ່ວນຕົວຂອງເຈົ້າຢູ່ກັບຄູ່ຮ່ວມງານຂອງເຈົ້າ, ຈົ່ງພະຍາຍາມໃຊ້ລະດັບການສື່ສານສີ່ແລະຫ້າຢ່າງ ໜ້ອຍ 30 ນາທີຕໍ່ມື້.

ອັນນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ເຈົ້າທັງສອງຮູ້ສຶກສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ແລະເຂົ້າໃຈ, ສອງອົງປະກອບຫຼັກສໍາລັບການແຕ່ງງານທີ່ມີຄວາມສຸກ.

ການເຂົ້າໃຈວ່າເປັນຫຍັງການສື່ສານຈຶ່ງມີຄວາມສໍາຄັນໃນການແຕ່ງງານແລະເວລາທີ່ຈະຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລະດັບການສື່ສານທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນການແຕ່ງງານສາມາດໄປໄດ້ໄກໃນການເສີມສ້າງຄວາມຜູກພັນລະຫວ່າງຄູ່ຜົວເມຍແລະເພີ່ມຄວາມເພິ່ງພໍໃຈໃນຊີວິດຄູ່.