9 ທັກສະການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບສູງສຸດ ສຳ ລັບຄູ່ຮັກ

ກະວີ: John Stephens
ວັນທີຂອງການສ້າງ: 26 ເດືອນມັງກອນ 2021
ວັນທີປັບປຸງ: 2 ເດືອນກໍລະກົດ 2024
Anonim
9 ທັກສະການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບສູງສຸດ ສຳ ລັບຄູ່ຮັກ - ຈິດຕະວິທະຍາ
9 ທັກສະການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບສູງສຸດ ສຳ ລັບຄູ່ຮັກ - ຈິດຕະວິທະຍາ

ເນື້ອຫາ

ຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງການແຕ່ງງານທີ່ມີຄວາມສຸກແລະບໍ່ມີຄວາມສຸກແມ່ນຢູ່ໃນຄວາມສາມາດໃນການສື່ສານ.

ທັກສະການສື່ສານທີ່ມີສຸຂະພາບດີ ສຳ ລັບຄູ່ຜົວເມຍແມ່ນ ໜຶ່ງ ໃນອົງປະກອບທີ່ ສຳ ຄັນຂອງການແຕ່ງງານທີ່ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດ.

ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ການຂາດການສື່ສານລະຫວ່າງຄູ່ຮັກສາມາດເຮັດໃຫ້ມີການປິ່ນປົວທີ່ງຽບສະຫງົບ, ຄວາມຂົມຂື່ນ, ຄວາມໃຈຮ້າຍ, ແລະຄວາມແຄ້ນໃຈ.

ເມື່ອສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ຄອບງໍາຄູ່ຮ່ວມງານ, ມັນກະທົບທາງລົບຕໍ່ໂຄງການພຶດຕິກໍາທີ່ທ້າທາຍແລະຄວາມບໍ່ສາມາດຮັກສາອົງປະກອບພື້ນຖານຂອງການສື່ສານເພື່ອແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງ.

ທີ່ປຶກສາການແຕ່ງງານແນະ ນຳ ໃຫ້ຄູ່ຮ່ວມງານເປີດເຜີຍຄວາມຮູ້ສຶກໃນທາງລົບແລະດ້ານບວກຂອງເຂົາເຈົ້າຢ່າງເປີດເຜີຍເພື່ອຮັກສາຄວາມສະຫງົບສຸກໃນການແຕ່ງງານ.

ທັກສະການສື່ສານທີ່ດີແລະມີປະສິດທິພາບສໍາລັບຄູ່ຜົວເມຍລວມມີການຟັງ, ຕອບສະ ໜອງ, ອະທິບາຍ, ເຂົ້າໃຈໃນນໍ້າສຽງທີ່ສະຫງົບຢູ່ໃນສະຖານທີ່ແລະລັກສະນະທີ່ເappropriateາະສົມ.


ຢ່າແກ້ໄຂບັນຫາດ້ວຍອາລົມ, ເພາະຈິດໃຈທີ່ບໍ່ableັ້ນຄົງຂອງເຈົ້າອາດຈະກະຕຸ້ນໃຫ້ເຈົ້າຮ້ອງແລະຮ້ອງໃສ່. ແຕ່ການປັບປຸງທັກສະການສື່ສານການແຕ່ງງານຂອງເຈົ້າຫຼືທັກສະການສື່ສານຂອງຄູ່ຜົວເມຍແມ່ນເວົ້າງ່າຍກວ່າການເຮັດ.

ຍັງເບິ່ງ:

ຈາກການແຂ່ງຂັນເຊິ່ງກັນແລະກັນ, ການວິພາກວິຈານ, ການແກວ່ງກ້ອນຫີນ, ແລະການບໍ່ໃຫ້ອະໄພ, ເພື່ອບັນລຸການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບສໍາລັບຄູ່ຜົວເມຍ, ເຈົ້າຕ້ອງຫຼີກເວັ້ນຂໍ້ຜິດພາດຫຼາຍ lot ຢ່າງ.

ສະນັ້ນເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ເຈົ້າມີທັກສະການສື່ສານຂັ້ນພື້ນຖານສໍາລັບຄູ່ຜົວເມຍຫຼືຮຽນຮູ້ເຕັກນິກການສື່ສານໃfor່ສໍາລັບຄູ່ຜົວເມຍ, ນີ້ແມ່ນຄໍາແນະນໍາສອງສາມຢ່າງສໍາລັບຄູ່ຜົວເມຍເພື່ອພັດທະນາທັກສະການສື່ສານທີ່ເproperາະສົມໃນການແຕ່ງງານ:

1. ຕັ້ງໃຈຟັງແລະຕອບໃຫ້ເາະສົມ

ການສື່ສານທີ່ເProperາະສົມຕ້ອງການການມີສ່ວນຮ່ວມທັງofົດຂອງທັງສອງ່າຍ.


ໜຶ່ງ ໃນເຄັດລັບການສື່ສານທີ່ ສຳ ຄັນ ສຳ ລັບຄູ່ຮັກແມ່ນການອະນຸຍາດໃຫ້ຄູ່ນອນຂອງເຈົ້າລົມກັນຄືກັບເຈົ້າ ຕັ້ງໃຈຟັງ ຕໍ່ທຸກການຮ້ອງທຸກ, ການຂອບໃຈ, ແລະຄວາມກັງວົນ.

ເຈົ້າອາດຈະບໍ່ເຫັນດີກັບທຸກບັນຫາ, ແຕ່ເຂົ້າໃຈດ້ວຍສຽງຮ້ອງຫຼືຄໍາຖະແຫຼງທີ່ຮ້ອງໄຫ້ເຊັ່ນ: "ຂ້ອຍຮູ້ສຶກຜິດຫວັງກັບການກະທໍາຂອງຂ້ອຍ, ແຕ່ເຈົ້າຮູ້ບໍວ່າ ....... "

ມັນບໍ່ແມ່ນກົນໄກການປ້ອງກັນ; ມັນໃຫ້ຄວາມassັ້ນໃຈແກ່ຄູ່ນອນຂອງເຈົ້າວ່າເຈົ້າ ຄຳ ນຶງເຖິງຄວາມເປັນຫ່ວງຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແຕ່ເຈົ້າມີຄວາມຄິດເຫັນຫຼືທັດສະນະຄະຕິຂອງເຈົ້າຄືກັນ.

ເຈົ້າດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າ ສຳ ລັບການສົນທະນາແບບເປີດເພື່ອແຕ້ມວິທີແກ້ໄຂທີ່ສະຫຼຸບໄດ້.

2. ຫຼົບຫຼີກການດູຖູກສ່ວນຕົວ

ຫຼີກລ່ຽງການວິພາກວິຈານສ່ວນຕົວທຸກຮູບແບບຜ່ານການດູ,ິ່ນ, ພາສາຮ່າງກາຍທີ່ບໍ່ເ,າະສົມ, ການຮ້ອງໂຮ, ແລະການຮ້ອງໂຮ.

ເຈົ້າອາດຈະມີຈຸດ, ແຕ່ວິທີທີ່ເຈົ້າສື່ສານມີຜົນຕໍ່ວິທີທີ່ຄູ່ນອນຂອງເຈົ້າຕັ້ງຂໍ້ມູນ.

ການ ຕຳ ນິຕິຕຽນແບບສ່ວນຕົວກະຕຸ້ນໃຫ້ຄູ່ຮ່ວມງານຂອງເຈົ້າໃຊ້ຍຸດທະສາດການປ້ອງກັນສ່ວນຕົວທີ່ຂັດຂວາງຂະບວນການສື່ສານຂອງເຈົ້າ.


ເລື້ອຍ Often, ການຕໍານິຕິຕຽນສ່ວນຕົວເຮັດວຽກເປັນຕົວກະຕຸ້ນທີ່ນໍາໄປສູ່ການຖົກຖຽງກັນລະຫວ່າງຄູ່ຮ່ວມງານ.

ເຈົ້າຕ້ອງແນະນໍາພາສາຮ່າງກາຍຂອງເຈົ້າ, ການສະແດງອອກທາງສີ ໜ້າ, ແລະນໍ້າສຽງຂອງເຈົ້າຢ່າງຖືກຕ້ອງເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການໃຫ້ຄໍາແນະນໍາທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງກັບຄູ່ນອນຂອງເຈົ້າ.

ນີ້ແມ່ນ ໜຶ່ງ ໃນທັກສະການສື່ສານທີ່ ສຳ ຄັນເພື່ອໃຫ້ຄູ່ຜົວເມຍພັດທະນາຖ້າເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການການສົນທະນາແບບສັນຕິທຸກຄັ້ງ.

3. ເຂົ້າໃຈເຊິ່ງກັນແລະກັນ

ຊອກຫາຄູ່ນອນຂອງເຈົ້າເພື່ອຟັງເຈົ້າໂດຍບໍ່ຕັດສິນເຈົ້າ. ນັກຈິດຕະວິທະຍາແນະນໍາໃຫ້ມີການຍົກຍ້ອງກ່ອນໃນການສະແຫວງຫາທີ່ຈະນໍາຈຸດກັບບ້ານ.

ຄູ່ຮ່ວມງານຈະຮູ້ສຶກມີຄຸນຄ່າເຖິງແມ່ນວ່າລາວຈະມີຈຸດອ່ອນບາງຢ່າງ. ຕາມທໍາມະຊາດ, ນະໂຍບາຍດ້ານຄວາມສໍາພັນມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະເຮັດວຽກໄດ້ດີກວ່າເມື່ອເຈົ້າເອົາຕົວເຈົ້າເອງໃສ່ເກີບຂອງຄູ່ຮ່ວມງານຂອງເຈົ້າໃນຂະນະທີ່ເຈົ້າຊອກຫາຄວາມສົນໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າສໍາລັບຂະບວນການສື່ສານທີ່ເກີດຜົນ.

4. ໃຊ້ໂທນສີທີ່ຖືກຕ້ອງ

ເຈົ້າທັງົດມີຄວາມstableັ້ນຄົງທາງດ້ານອາລົມບໍເມື່ອເຂົ້າສູ່ການສົນທະນາ? ການຜິດຖຽງກັນກ່ຽວກັບບັນຫາທີ່ອ່ອນໄຫວສາມາດກາຍເປັນໄພພິບັດໄດ້ພຽງແຕ່ຍ້ອນວ່າເຈົ້າບໍ່ໄດ້ໃຊ້ສຽງທີ່ຖືກຕ້ອງ.

ຄູ່ຜົວເມຍຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບຜູ້ໃຫຍ່ໃຊ້ນໍ້າສຽງທີ່ເappropriateາະສົມສະແດງອອກດ້ວຍຈິດໃຈທີ່toັ້ນຄົງເພື່ອປະເຊີນ ​​ໜ້າ ກັບສະຖານະການ.

ບໍ່ເຄີຍໄດ້ຮັບຄວາມສົນໃຈຂອງຄູ່ສົມລົດຂອງເຈົ້າໃນຄວາມໃຈຮ້າຍ; ເຈົ້າຖືກຜູກມັດເພື່ອຍົກສຽງຂອງເຈົ້ານໍາໄປສູ່ການປິດຊ່ອງທາງການສື່ສານທີ່ສົມບູນ.

ສຽງທີ່ມີປະສິດທິພາບເຮັດໃຫ້ເຈົ້າມີຂອງຂວັນແຫ່ງຄວາມຖ່ອມຕົວແລະຄວາມສຸພາບ, ນໍາພາການເລືອກຄໍາສັບຂອງເຈົ້າແລະເຮັດໃຫ້ຄູ່ຮ່ວມງານຂອງເຈົ້າມີຄວາມສະຫງົບໃຈຕື່ມອີກເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມການສົນທະນາດ້ວຍຄວາມຖ່ອມຕົນ.

5. ຊອກຫາຄໍາອະທິບາຍ

ທັກສະການສື່ສານອີກອັນ ໜຶ່ງ ສຳ ລັບຄູ່ຜົວເມຍເພື່ອpracticeຶກແມ່ນການຖາມ ຄຳ ຖາມຊອກຫາຄວາມຈິງຫຼືຊອກຫາ ຄຳ ອະທິບາຍຈາກຄູ່ຮ່ວມງານຂອງເຂົາເຈົ້າ. ທັກສະນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ຄູ່ຜົວເມຍເຂົ້າໃຈເຊິ່ງກັນແລະກັນຫຼາຍກວ່າການສົມມຸດຖານ.

ເຈົ້າທັງສອງມີຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການຄວບຄຸມການສົນທະນາ. ການໃຊ້ຄໍາຖາມທີ່ເປີດກວ້າງຫຼາຍກວ່າຄໍາຖາມທີ່ປິດໃຫ້ໂອກາດແກ່ຄູ່ນອນຂອງເຈົ້າສໍາລັບການແລກປ່ຽນຄວາມເຂົ້າໃຈແລະຄວາມຄິດກ່ຽວກັບສະຖານະການ.

ຄຳ ຖາມປິດແມ່ນໃຊ້ເລື້ອຍ during ໃນລະຫວ່າງການສອບສວນຂອງ ຕຳ ຫຼວດແລະບໍ່ແມ່ນເພື່ອການສື່ສານທີ່ເປັນາກຜົນ.

6. ໃຊ້ການອ້າງອີງຄົນ ທຳ ອິດ

ເມື່ອເຈົ້າຊອກຫາ ຄຳ ຕອບ, ເປັນສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງ ຄຳ ຖາມ, ຕົວຢ່າງ, ເມື່ອເຈົ້າຕ້ອງການສົນທະນາແບບເປີດເຜີຍກ່ຽວກັບຄູ່ນອນຂອງເຈົ້າເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າ:

"ຂ້ອຍຮູ້ສຶກວ່າເຈົ້າປະຕິເສດຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງເຈົ້າເພາະວ່າຂ້ອຍບໍ່ເອົາໃຈໃສ່ເຈົ້າພຽງພໍ."

ດຽວນີ້, ນີ້ອາດຈະບໍ່ແມ່ນສະຖານະການ, ແຕ່ຄວາມຈິງທີ່ວ່າເຈົ້າຍອມຮັບວ່າເປັນສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງບັນຫາເຖິງແມ່ນວ່າເຈົ້າບໍ່ຢູ່, ໃຫ້ຄູ່ສົມລົດຂອງເຈົ້າທ້າທາຍທີ່ຈະເປັນເຈົ້າຂອງແລະຍອມຮັບສະຖານະການນັ້ນເປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບລວມ.

7. ຮັກສາຄວາມສະຫງົບແລະດຸ່ນດ່ຽງອາລົມຂອງເຈົ້າ

ຍຸດທະສາດການສື່ສານທີ່ເproperາະສົມ ສຳ ລັບຄູ່ຜົວເມຍແມ່ນ ຢູ່ສະຫງົບ ຕະຫຼອດເວລາທີ່ເຈົ້າລົມກັບຄູ່ນອນຂອງເຈົ້າ ເຖິງແມ່ນວ່າເຈົ້າຮູ້ວ່າການໂຕ້ຖຽງນັ້ນກາຍເປັນຄວາມເຈັບປວດຫຼາຍຂຶ້ນໃນລະຫວ່າງການສົນທະນາ.

ຄວາມສະຫງົບເຮັດໃຫ້ເຈົ້າສາມາດຄວບຄຸມຕົນເອງໄດ້ເພື່ອເຂົ້າໃຈສະຖານະການຢ່າງເລິກເຊິ່ງແລະໃນເວລາດຽວກັນ, ຊ່ວຍໃຫ້ຄູ່ນອນຂອງເຈົ້າລະບາຍຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ເຈັບປວດແລະກ້າວໄປສູ່ການແກ້ໄຂບັນຫາ.

ເວລາທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການສື່ສານແມ່ນເວລາທີ່ເຈົ້າໃຈເຢັນລົງ, ແລະເຈົ້າສາມາດຄວບຄຸມອາລົມຂອງເຈົ້າໄດ້.

8. ຮູ້ຈັກຄູ່ຮ່ວມງານຂອງທ່ານ

ການສື່ສານ, ເຊິ່ງເຕັມໄປດ້ວຍການຕໍານິແລະຄວາມຄິດໃນແງ່ລົບ, ບໍ່ສາມາດເກີດຜົນໄດ້. ຄູ່ຮ່ວມງານຂອງເຈົ້າຕ້ອງມີຄຸນລັກສະນະໃນທາງບວກ. ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ເຈົ້າສາມາດເລືອກເອົາການຢ່າຮ້າງຫຼາຍກວ່າການສື່ສານ, ຮູ້ຄຸນລັກສະນະເຫຼົ່ານັ້ນ.

ທຸກ Everyone ຄົນຕ້ອງການການຍົກຍ້ອງແລະການຍ້ອງຍໍໃນທາງບວກເພື່ອເຮັດໃຫ້ຫົວໃຈອ່ອນລົງຕໍ່ກັບຄວາມຈິງໃຈແລະການເປີດກວ້າງ- ເປັນພາລາມິເຕີສໍາລັບການສື່ສານທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ.

9. ຍອມຮັບອິດທິພົນຂອງຄູ່ສົມລົດຂອງເຈົ້າ

ການປະຕິບັດການສື່ສານຄວາມ ສຳ ພັນທີ່ບໍ່ດີແມ່ນເມື່ອຄູ່ຮ່ວມງານ ໜຶ່ງ ຄອບ ງຳ ຫຼືຄວບຄຸມອີກ່າຍ ໜຶ່ງ.

ເຮັດວຽກຮ່ວມກັນເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສໍາພັນຂອງເຈົ້າຈາກປະເພນີດັ່ງກ່າວແລະຢ່າປ່ອຍໃຫ້ສິ່ງນີ້ຂັດຂວາງຂະບວນການສື່ສານທີ່ສະຫງົບສຸກຂອງເຈົ້າ.

ໃນຂະນະທີ່ເຈົ້າສະແຫວງຫາທີ່ຈະມີທັກສະການສື່ສານທີ່ດີກັບຄູ່ສົມລົດຂອງເຈົ້າ, ຄໍານຶງເຖິງສະພາບແວດລ້ອມ, ຄວາມstabilityັ້ນຄົງທາງອາລົມ, ແລະຄວາມເຕັມໃຈທີ່ຈະເປີດໂອ້ລົມ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ຄູ່ນອນຂອງເຈົ້າຕ້ອງມີຄວາມຮູ້ລ່ວງ ໜ້າ ກ່ຽວກັບເຫດຜົນຂອງການປະຊຸມ. ຫຼີກເວັ້ນການກ່າວເຖິງປະສົບການໃນອະດີດ.

ທັກສະການສື່ສານສໍາລັບຄູ່ຜົວເມຍແມ່ນບົດ ໜຶ່ງ ທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດຂອງຊີວິດທີ່ແຕ່ລະຄູ່ຕ້ອງການຈົດຈໍາເມື່ອເຂົາເຈົ້າເວົ້າວ່າ“ ຂ້ອຍເຮັດ” ຕໍ່ກັນແລະກັນ.