ເນື້ອຫາ
- 1) ການຫາຍໃຈເລິກ
- 2) ອະທິບາຍເວລາ, ໃຊ້ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈແລະລະບຸຕໍາ ແໜ່ງ ຂອງເຈົ້າ
- 3) ການຢຸດຊົ່ວຄາວ
- 1) ການຫາຍໃຈເລິກ
- 2) ສະແດງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ
- 3) ຖາມຕົວເອງວ່າ "ເປັນຫຍັງຂ້ອຍຈິ່ງເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍຮູ້ສຶກບໍ່ພໍໃຈກັບເລື່ອງນີ້?"
- 4) ການໃຊ້ຄໍາເວົ້າຂອງເຈົ້າເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຄູ່ນອນຂອງເຈົ້າເຂົ້າໃຈຕໍາ ແໜ່ງ ຂອງເຈົ້າ
ການສື່ສານແມ່ນ ໜຶ່ງ ໃນ, ຖ້າບໍ່ແມ່ນພາກສ່ວນດຽວທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດຂອງຄວາມ ສຳ ພັນ. ສິ່ງທີ່ແລະວິທີການເວົ້າວ່າມີບົດບາດອັນໃຫຍ່ຫຼວງຕໍ່ສຸຂະພາບຂອງຄວາມສໍາພັນ. ແມ້ແຕ່ຢູ່ໃນຄວາມ ສຳ ພັນທີ່ມີສຸຂະພາບດີທີ່ສຸດ, ຍັງມີຄວາມບໍ່ເຫັນດີ ນຳ. ຄົນສອງຄົນມີປະສົບການແລະທັດສະນະທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນສິ່ງຕ່າງ and ແລະໃນຂະນະທີ່ເຂົາເຈົ້າອາດຈະສື່ສານກັນແລະເວົ້າກ່ຽວກັບມັນ, ສິ່ງທີ່ຖືກເວົ້າອາດຈະສູນເສຍໄປໃນການແປ.
ຄຳ ເຫັນຖືກເຮັດຄືນມາ, ຄົນ ໜຶ່ງ ຮູ້ສຶກບໍ່ພໍໃຈແລະຄູ່ຮ່ວມງານຂອງເຂົາເຈົ້າເວົ້າວ່າ,“ ສະຫງົບລົງ.” ສອງຄໍາສັບນ້ອຍ that ທີ່ເມື່ອເວົ້າຢູ່ໃນທ່າມກາງການສົນທະນາທີ່ຮ້ອນແຮງແມ່ນຄ້າຍຄືກັບການແຂ່ງຂັນແລະເອົາມັນລົງໃນຖັງນໍ້າມັນແອັດຊັງ. ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວ, ສິ່ງຕ່າງalເພີ່ມທະວີຂຶ້ນຢ່າງໄວວາແລະມັນເປັນເລື່ອງຍາກສໍາລັບຄົນ A ທີ່ຈະເຂົ້າໃຈວ່າເປັນຫຍັງຄົນ B ຈຶ່ງບໍ່ພໍໃຈແລະຄົນ B ບໍ່ສາມາດເວົ້າອອກມາໄດ້ຢ່າງເຕັມທີ່ວ່າເປັນຫຍັງມັນຈຶ່ງເຮັດໃຫ້ໃຈຮ້າຍ.
ດັ່ງນັ້ນ, ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່. ໃນຂະນະທີ່ຄໍາເວົ້າເຫຼົ່ານັ້ນດ້ວຍຕົນເອງບໍ່ໄດ້ມີຈຸດປະສົງທີ່ຈະເປັນທາງລົບຫຼືເປັນອັນຕະລາຍ, ໃນສະພາບການນີ້ເຂົາເຈົ້າບໍ່ມີຜົນໃນທາງບວກ. ການເວົ້າອັນນີ້ຢູ່ໃນທ່າມກາງການໂຕ້ຖຽງສາມາດຮູ້ສຶກມັກຖືກໄລ່ອອກຈາກຄວາມຕ້ອງການ, ຄ້າຍຄືກັບເວົ້າວ່າ“ ປິດມັນລົງ” ເຊິ່ງສ່ວນຫຼາຍສາມາດຕົກລົງກັນໄດ້ແມ່ນບໍ່ມີປະໂຫຍດຫຍັງເລີຍໃນສະຖານະການນີ້. ດັ່ງນັ້ນ, ເຈົ້າເຮັດແນວໃດກ່ຽວກັບມັນ?
ຖ້າເຈົ້າເປັນຄົນ A ແລະພົບວ່າເຈົ້າເວົ້າເລື້ອຍ usually, ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວແມ່ນຍ້ອນວ່າເຈົ້າເຫັນຄວາມບໍ່ພໍໃຈທີ່ຄູ່ນອນຂອງເຈົ້າປະສົບແລະຍ້ອນເຈົ້າໃສ່ໃຈ, ເຈົ້າຕ້ອງການໃຫ້ຄວາມສະດວກສະບາຍແລະອະນຸຍາດໃຫ້ມີຊ່ອງຫວ່າງເພື່ອເກັບກູ້ການສື່ສານທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງແລະແກ້ໄຂບັນຫາ. ຄັ້ງຕໍ່ໄປ, ພິຈາລະນາ:
1) ການຫາຍໃຈເລິກ
ມັນເປັນປະໂຫຍດສະເີແລະໃຫ້ໂອກາດເຈົ້າໃນການຄວບຄຸມອາລົມຂອງເຈົ້າກ່ອນເວົ້າ.
2) ອະທິບາຍເວລາ, ໃຊ້ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈແລະລະບຸຕໍາ ແໜ່ງ ຂອງເຈົ້າ
ລອງເວົ້າບາງສິ່ງບາງຢ່າງເຊັ່ນ:“ ຂ້ອຍສາມາດເຫັນໄດ້ວ່າເຈົ້າຮູ້ສຶກບໍ່ພໍໃຈແລະນັ້ນບໍ່ແມ່ນຈຸດປະສົງຂອງຂ້ອຍ. ໃຫ້ຂ້ອຍອະທິບາຍດີກວ່າວ່າຂ້ອຍmeanາຍຄວາມວ່າແນວໃດ.”
3) ການຢຸດຊົ່ວຄາວ
ມັນເລື່ອນການສົນທະນາເພື່ອເພີ່ມຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະມີການສົນທະນາທີ່ມີປະໂຫຍດກວ່າ. ເຈົ້າສາມາດເວົ້າບາງສິ່ງບາງຢ່າງເຊັ່ນ:“ ບາງທີດຽວນີ້ບໍ່ແມ່ນເວລາທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະມີການສົນທະນານີ້. ຂ້ອຍບໍ່ຢາກໃຫ້ພວກເຮົາທັງສອງບໍ່ພໍໃຈຫຼືຖຽງກັນ. ພວກເຮົາສາມາດເວົ້າກ່ຽວກັບມັນໄດ້ບໍ?” ການຈັດການກັບອັນນີ້ແມ່ນວ່າເຈົ້າຕ້ອງຕັ້ງຊື່ເວລາສະເພາະ. ຢ່າປ່ອຍໃຫ້ມັນລໍຖ້າໂດຍບໍ່ມີການແກ້ໄຂ.
ຖ້າເຈົ້າເປັນຄົນ B ແລະມັນໄດ້ຖືກເວົ້າແລະເຈົ້າຮູ້ສຶກຄືກັບວ່າມີໄຟລຸກຢູ່ພາຍໃນ, ລອງ:
1) ການຫາຍໃຈເລິກ
ມັນຊ່ວຍໃນການຄວບຄຸມອາລົມແລະຊ່ວຍປະຢັດເຈົ້າຈາກຄວາມອັບອາຍໃນເວລາຕໍ່ມາໂດຍໄດ້ກ່າວຄໍາເວົ້າທີ່ບໍ່ດີບາງຢ່າງ (ເຖິງແມ່ນວ່າບໍ່ໄດ້ຕັ້ງໃຈກໍ່ຕາມ).
2) ສະແດງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ
ໃນຂະນະທີ່ມັນສາມາດຍາກໃນເວລານີ້, ມີຈຸດປະສົງສະເີ ສຳ ລັບມັນ. ເວົ້າວ່າ“ ຂ້ອຍຮູ້ສຶກບໍ່ພໍໃຈແລະຂ້ອຍຮູ້ວ່າເຈົ້າພະຍາຍາມເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍຮູ້ສຶກດີຂຶ້ນ. ເອົາບາດກ້າວຖອຍຫຼັງແລະເລີ່ມຕົ້ນໃ່.” ຫຼີກເວັ້ນການລວມເອົາຄໍາວ່າ“ ແຕ່” ຢູ່ໃນສະຖານະການນີ້ເພາະວ່າເຈົ້າປະຕິເສດສິ່ງທີ່ເຈົ້າກໍາລັງພະຍາຍາມເຮັດໃຫ້ສໍາເລັດແລະເຮັດໃຫ້ເຈົ້າກັບຄືນມາຢູ່ໃນຮູບແບບການຕໍານິຕິຕຽນກັບຄືນໄປບ່ອນຄືກັນ.
3) ຖາມຕົວເອງວ່າ "ເປັນຫຍັງຂ້ອຍຈິ່ງເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍຮູ້ສຶກບໍ່ພໍໃຈກັບເລື່ອງນີ້?"
ນີ້ແມ່ນ ຄຳ ຖາມທີ່ ໜ້າ ສົນໃຈເພາະວ່າມັນຫັນຄວາມສົນໃຈກັບຄືນມາຫາເຈົ້າແລະວິທີທີ່ເຈົ້າຕີຄວາມາຍຂອງສະຖານະການແລະສິ່ງທີ່ຖືກເວົ້າ. ໃນຂະນະທີ່ຫົວຂໍ້ແລະແມ້ແຕ່ບາງສິ່ງທີ່ຖືກເວົ້າຖືກເຮັດໃຫ້ໃຈຮ້າຍ, ເຈົ້າສາມາດຄວບຄຸມຄວາມຮູ້ສຶກຜິດຫວັງແລະເຮັດວຽກຜ່ານຄວາມຜິດຫວັງຂອງເຈົ້າໃນການສົນທະນາກັບຄູ່ນອນຂອງເຈົ້າທຽບກັບການໃຈຮ້າຍແລະການສື່ສານທີ່ຜິດພາດກາຍເປັນສົງຄາມ.
4) ການໃຊ້ຄໍາເວົ້າຂອງເຈົ້າເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຄູ່ນອນຂອງເຈົ້າເຂົ້າໃຈຕໍາ ແໜ່ງ ຂອງເຈົ້າ
“ ເມື່ອສິ່ງນີ້ເກີດຂຶ້ນ, ມັນກໍ່ໃຫ້ເກີດຜົນນັ້ນ. ຂ້ອຍຮູ້ສຶກບໍ່ພໍໃຈກັບເລື່ອງນັ້ນເນື່ອງຈາກ [ຕື່ມໃສ່ບ່ອນຫວ່າງ]. ຂ້ອຍຮູ້ສຶກດີຂຶ້ນ/ບໍ່ພໍໃຈ/ບໍ່ມີຄວາມກົດດັນ ໜ້ອຍ ລົງເມື່ອ ... ” ພະຍາຍາມຮັກສາສຽງທີ່ເປັນກາງແລະໃຊ້ພາສາທີ່ຕັ້ງໃຈເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຄູ່ນອນຂອງເຈົ້າເຂົ້າໃຈວ່າຜົນກະທົບນີ້ກັບເຈົ້າແລະສິ່ງທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການ. ບໍ່ມີໃຜສົມບູນແບບແລະຄວາມ ສຳ ພັນມີຊ່ວງເວລາທີ່ທ້າທາຍຂອງເຂົາເຈົ້າ. ເຂົ້າໄປໃນຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະການດູແລທີ່ເຈົ້າເຊື່ອວ່າມີຢູ່ໃນຄວາມສໍາພັນຂອງເຈົ້າ, ຢູ່ຫ່າງຈາກເກມການຕັດສິນແລະຕໍານິ, ຫາຍໃຈເລິກ and ແລະກົດປຸ່ມປິດເປີດໃas່ຫຼາຍເທື່ອຕາມທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການ.