ການໃຊ້ ຄຳ ເວົ້າ "ຂ້ອຍ" ໃນຄວາມ ສຳ ພັນ

ເນື້ອຫາ

• ຖະແຫຼງການ "ຂ້ອຍ" ແມ່ນຫຍັງ? ຈຸດປະສົງຂອງຄໍາຖະແຫຼງທີ່ວ່າ "ຂ້ອຍ" ແມ່ນຫຍັງ?
• ວິທີການtrainຶກອົບຮົມຕົວເອງເພື່ອເຮັດໃຫ້ຄໍາເວົ້າ "ຂ້ອຍ"?
• ວິທີເຮັດໃຫ້ ຄຳ ຖະແຫຼງ“ ຂ້ອຍ” ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ?

ທຸກ Anyone ຄົນຈາກແມ່ຕູ້ຂອງເຈົ້າໄປຫາຜູ້ປິ່ນປົວຂອງເຈົ້າຈະບອກເຈົ້າວ່າອັນໃດອັນນຶ່ງ ຂໍກະແຈສູ່ການແຕ່ງງານທີ່ມີຄວາມສຸກແລະມີສຸຂະພາບດີແມ່ນການສື່ສານທີ່ດີ. ການicingຶກທັກສະເຊັ່ນ: ການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນ, ຄວາມແຈ່ມແຈ້ງ, ແລະການເຄົາລົບສາມາດປັບປຸງການພົວພັນຂອງຄູ່ຜົວເມຍໄດ້.

ເຄື່ອງມືທີ່ມີປະໂຫຍດອີກອັນ ໜຶ່ງ ເພື່ອປັບປຸງການສື່ສານແມ່ນການໃຊ້ ຄຳ ເວົ້າ“ ຂ້ອຍ”.

ຖະແຫຼງການ "ຂ້ອຍ" ແມ່ນຫຍັງ? ຈຸດປະສົງຂອງຄໍາຖະແຫຼງທີ່ວ່າ "ຂ້ອຍ" ແມ່ນຫຍັງ?

ຄຳ ຖະແຫຼງ“ ຂ້ອຍ” ແມ່ນວິທີການສະແດງຄວາມຮູ້ສຶກ ທີ່ສຸມໃສ່ຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຜູ້ເວົ້າຫຼາຍກ່ວາຜູ້ຮັບ. ມັນກົງກັນຂ້າມກັບ ຄຳ ຖະແຫຼງ“ ເຈົ້າ”, ຊຶ່ງiesາຍເຖິງການ ຕຳ ນິ. ແລ້ວ, ຄຳ ຖະແຫຼງ“ ຂ້ອຍ” ດີກ່ວາ ຄຳ ຖະແຫຼງ“ ເຈົ້າ”!

Thomas Gordon ໄດ້ຄົ້ນຫາການສື່ສານປະເພດນີ້ເປັນວິທີການນໍາພາທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນປີ 1960. ຕໍ່ມາ Bernard Guerney ໄດ້ນໍາສະ ເໜີ ວິທີການໃຫ້ຄໍາປຶກສາກ່ຽວກັບການແຕ່ງງານແລະຄູ່ຜົວເມຍ.

ຕົວຢ່າງ:

ຄຳ ຖະແຫຼງ“ ເຈົ້າ”: ເຈົ້າບໍ່ເຄີຍໂທຫາເພາະເຈົ້າບໍ່ສົນໃຈຂ້ອຍ.

ຄຳ ເວົ້າ“ ຂ້ອຍ”: ເມື່ອຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ຍິນຈາກເຈົ້າ, ຂ້ອຍຮູ້ສຶກກັງວົນໃຈແລະບໍ່ມັກຮັກ.

ໂດຍການເນັ້ນຄໍາຖະແຫຼງກ່ຽວກັບຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຜູ້ເວົ້າຫຼາຍກວ່າການກະທໍາຂອງຜູ້ຮັບ, ຜູ້ຮັບມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຮູ້ສຶກຖືກຕໍາ ໜິ ແລະປ້ອງກັນ ໜ້ອຍ ລົງ. “ ຄຳ ຖະແຫຼງການ” ສຳ ລັບຄູ່ຜົວເມຍສາມາດເຮັດສິ່ງມະຫັດສະຈັນ ສຳ ລັບຄວາມ ສຳ ພັນຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ການປ້ອງກັນຕົວເລື້ອຍ can ສາມາດເຮັດໃຫ້ຄູ່ຜົວເມຍບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງທີ່ມີປະສິດທິພາບໄດ້. ການໃຊ້ ຄຳ ເວົ້າ“ ຂ້ອຍ” ໃນຄວາມ ສຳ ພັນສາມາດຊ່ວຍຜູ້ເວົ້າເປັນເຈົ້າຂອງຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເຊິ່ງອາດຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຮັບຮູ້ໄດ້ວ່າຄວາມຮູ້ສຶກເຫຼົ່ານັ້ນບໍ່ແມ່ນຄວາມຜິດຂອງຄູ່ຮ່ວມງານຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ວິທີການtrainຶກອົບຮົມຕົວເອງເພື່ອເຮັດໃຫ້ຄໍາເວົ້າ "ຂ້ອຍ"?

ຄຳ ເວົ້າ“ ຂ້ອຍ” ທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດເຮັດໃຫ້ມີການເຊື່ອມຕໍ່ລະຫວ່າງຄວາມຄິດ, ອາລົມ, ແລະພຶດຕິ ກຳ ຫຼືເຫດການ. ເມື່ອພະຍາຍາມສະແດງຕົວຕົນເອງໃນຄໍາຖະແຫຼງທີ່“ ຂ້ອຍ”, ໃຊ້ຮູບແບບຕໍ່ໄປນີ້: ຂ້ອຍຮູ້ສຶກ (ຄວາມຮູ້ສຶກ) ເມື່ອ (ພຶດຕິກໍາ) ເພາະວ່າ (ຄິດກ່ຽວກັບເຫດການຫຼືພຶດຕິກໍາ).

ຈື່ໄວ້ວ່າການຕີ“ ຂ້ອຍ” ຫຼື“ ຂ້ອຍຮູ້ສຶກ” ໃສ່ທາງ ໜ້າ ຂອງຄໍາຖະແຫຼງຈະບໍ່ປ່ຽນແປງການເນັ້ນ ໜັກ.

ເມື່ອເຈົ້າໃຊ້ຄໍາເວົ້າ“ ຂ້ອຍ”, ເຈົ້າກໍາລັງອະທິບາຍຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເຈົ້າຕໍ່ກັບຄູ່ນອນຂອງເຈົ້າບໍ່ຕີສອນເຂົາເຈົ້າສໍາລັບພຶດຕິກໍາບາງຢ່າງ.

ຄູ່ນອນຂອງເຈົ້າອາດຈະບໍ່ຮູ້ວ່າພຶດຕິ ກຳ ຂອງເຂົາເຈົ້າມີຜົນກະທົບຕໍ່ເຈົ້າແນວໃດ. ເຈົ້າບໍ່ຄວນສົມມຸດວ່າເຂົາເຈົ້າຕັ້ງໃຈໃຫ້ພຶດຕິກໍາດັ່ງກ່າວເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຮູ້ສຶກບໍ່ດີ. S, ມັນບໍ່ພຽງແຕ່ກ່ຽວກັບເວລາທີ່ຈະໃຊ້ຄໍາວ່າ "ຂ້ອຍ" ເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງໃຊ້ວິທີການນໍາໃຊ້ມັນນໍາ.

ວິທີເຮັດໃຫ້ ຄຳ ຖະແຫຼງ“ ຂ້ອຍ” ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ?

ຄຳ ຖະແຫຼງ“ ເຈົ້າ” ມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະສະແດງຄວາມຮູ້ສຶກເປັນຂໍ້ເທັດຈິງ, ແລະຄວາມicationາຍແມ່ນວ່າຂໍ້ເທັດຈິງເຫຼົ່ານັ້ນບໍ່ສາມາດປ່ຽນແປງໄດ້. ດ້ວຍຄໍາຖະແຫຼງທີ່“ ຂ້ອຍ”, ຜູ້ເວົ້າຍອມຮັບວ່າຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເຂົາເຈົ້າແມ່ນເປັນເລື່ອງຂອງຫົວຂໍ້. ອັນນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ມີໂອກາດປ່ຽນແປງ.

ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ປະໂຫຍດສູງສຸດຈາກ ຄຳ ຖະແຫຼງ“ ຂ້ອຍ” ຂອງເຈົ້າ ສຸມໃສ່ການອ້າງອີງເຖິງພຶດຕິ ກຳ ຫຼາຍກວ່າບຸກຄົນ. ຢ່າວາງຄວາມຮູ້ສຶກໃສ່ໃນ ຄຳ ອະທິບາຍພຶດຕິ ກຳ ຂອງຄູ່ນອນຂອງເຈົ້າ. ເຮັດໃຫ້ ຄຳ ຖະແຫຼງຂອງເຈົ້າງ່າຍແລະຈະແຈ້ງ.

ຄຳ ຖະແຫຼງ“ ຂ້ອຍ” ບໍ່ແມ່ນມະຕິ ສຳ ລັບຕົນເອງ. ແທນທີ່ຈະ, ເຂົາເຈົ້າເປັນວິທີທີ່ມີປະສິດທິພາບເພື່ອເລີ່ມການສົນທະນາທີ່ສ້າງສັນ.

ເມື່ອເຈົ້າສະບາຍໃຈກັບຄໍາເວົ້າ“ ຂ້ອຍ” ງ່າຍ simple, ພະຍາຍາມຕິດຕາມດ້ວຍການອະທິບາຍການປ່ຽນແປງທີ່ຈະປັບປຸງຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເຈົ້າ. ຢ່າລືມຟັງ ເມື່ອເຈົ້າໄດ້ອອກຖະແຫຼງການຂອງເຈົ້າ.

ບາງຄັ້ງ ຄຳ ເວົ້າ“ ຂ້ອຍ” ອາດຈະຍັງເຮັດໃຫ້ຄູ່ນອນຂອງເຈົ້າຮູ້ສຶກປ້ອງກັນຕົວຢູ່. ຖ້າເຂົາເຈົ້າເວົ້າກັບຄືນ, ຟັງແລະພະຍາຍາມເຂົ້າໃຈຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ເຮັດຊ້ ຳ ຄືນສິ່ງທີ່ເຈົ້າໄດ້ຍິນຄູ່ນອນຂອງເຈົ້າເວົ້າ. ມັນເປັນສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະຕັດອອກແລະກັບຄືນສູ່ການສົນທະນາໃນເວລາຕໍ່ມາ.

ການນໍາໃຊ້ຂອງ ຖະແຫຼງການ“ ຂ້ອຍ” ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມມຸ່ງັ້ນແລະຄວາມປາຖະ ໜາ ຂອງເຈົ້າໃນການປັບປຸງການສື່ສານ ກັບຄູ່ຮ່ວມງານຂອງທ່ານ. ເຂົາເຈົ້າເປັນຕົວຊີ້ບອກເຖິງຄວາມເຄົາລົບແລະຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ.

ຄວາມປາຖະ ໜາ ນີ້ເພື່ອແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງດ້ວຍຄວາມຮັກແມ່ນບາດກ້າວ ທຳ ອິດທີ່ ສຳ ຄັນເພື່ອການແຕ່ງງານທີ່ດີກວ່າ.