ເນື້ອຫາ
- 1. ຟັງດ້ວຍຄວາມຮັກ
- 2. ຢ່າຢູ່ໄກແລະປະຕິບັດໄດ້ຕະຫຼອດເວລາ
- 3. ຢ່າພາດຂໍ້ຄຶດທັງົດ
- 4. ເລືອກເວລາຂອງເຈົ້າຢ່າງລະມັດລະວັງ
- 5. ເວົ້າກົງໄປກົງມາແລະລຽບງ່າຍ
ການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນການແຕ່ງງານແມ່ນເປັນເງື່ອນໄຂເບື້ອງຕົ້ນສໍາລັບການສົ່ງເສີມຄວາມສໍາພັນໃດ. ການສື່ສານແມ່ນເກີດຂຶ້ນຕະຫຼອດເວລາໃນການແຕ່ງງານໃນບາງລະດັບ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນທາງວາຈາຫຼືບໍ່ທາງວາຈາ.
ຄວາມສໍາພັນເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການສື່ສານ, ແລະເມື່ອມີການທໍາລາຍການສື່ສານ, ແລ້ວການແຕ່ງງານຢູ່ໃນບັນຫາຮ້າຍແຮງ. ດັ່ງນັ້ນ, ມັນມີຄວາມsenseາຍທີ່ຈະພະຍາຍາມສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນການແຕ່ງງານຖ້າເຈົ້າຕ້ອງການມີຄວາມສໍາພັນທີ່ດີແລະເຂັ້ມແຂງ.
ຫ້າຂໍ້ທີ່ຄວນເຮັດແລະບໍ່ຄວນເຮັດຕໍ່ໄປນີ້ຈະອະທິບາຍບາງຫຼັກທີ່ສໍາຄັນເພື່ອການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນການແຕ່ງງານ.
1. ຟັງດ້ວຍຄວາມຮັກ
ການຮັບຟັງເປັນພື້ນຖານຂອງການສື່ສານທີ່ດີໃນການແຕ່ງງານ. ແມ້ແຕ່ສາມາດເວົ້າໄດ້ວ່າການຟັງແມ່ນການບົ່ງບອກວ່າເຈົ້າຮັກຄູ່ສົມລົດຂອງເຈົ້າຫຼາຍປານໃດ.
ການຟັງດ້ວຍຄວາມຮັກailsາຍເຖິງການເອົາໃຈໃສ່ໃນເວລາທີ່ຄົນຮັກຂອງເຈົ້າ ກຳ ລັງເວົ້າ, ໂດຍມີຈຸດປະສົງສະແດງອອກເພື່ອຮູ້ຈັກກັບລາວໃຫ້ດີຂຶ້ນ, ເພື່ອເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການຂອງລາວ, ແລະຄົ້ນພົບວ່າລາວຮູ້ສຶກແນວໃດແລະຄິດແນວໃດກ່ຽວກັບສະຖານະການແລະຊີວິດ.
ການຕິດຕໍ່ຕາໃນຂະນະທີ່ເວົ້າແມ່ນເປັນວິທີທາງທີ່ຍາວໄກໃນການສື່ສານຄວາມສົນໃຈທີ່ບໍ່ໄດ້ແບ່ງແຍກຂອງເຈົ້າ, ພ້ອມທັງຕອບສະ ໜອງ ຢ່າງເຫັນອົກເຫັນໃຈແລະເprາະສົມ, ດ້ວຍການຢືນຢັນຄໍາເວົ້າແລະການກະທໍາ.
ຖ້າເຈົ້າຂັດຂວາງຕະຫຼອດເວລາທີ່ຜົວຫຼືເມຍຂອງເຈົ້າເວົ້າ, ສົມມຸດວ່າເຈົ້າຮູ້ວ່າເຂົາເຈົ້າຈະເວົ້າຫຍັງ, ເຈົ້າຈະປິດການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບໃດ in ໃນການແຕ່ງງານ. ມັນຍັງບໍ່ເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະລໍຖ້າຈົນກວ່າເຂົາເຈົ້າຢຸດເວົ້າເພື່ອທີ່ເຈົ້າຈະສາມາດເວົ້າໄດ້.
ການປ່ຽນຫົວຂໍ້ຢ່າງກະທັນຫັນເຮັດໃຫ້ມີຂໍ້ຄວາມຊັດເຈນວ່າເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຟັງ, ຫຼືເຈົ້າບໍ່ສົນໃຈພຽງພໍທີ່ຈະໄດ້ຍິນຜົວຫຼືເມຍຂອງເຈົ້າອອກມາໃນຫົວຂໍ້ໃດກໍ່ຕາມທີ່ເຂົາເຈົ້າຫຍຸ້ງຢູ່.
ນີ້ແມ່ນສິ່ງ ໜຶ່ງ ທີ່ຕ້ອງເຮັດແລະບໍ່ຄວນເຮັດທີ່ສຸດຂອງການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບ.
2. ຢ່າຢູ່ໄກແລະປະຕິບັດໄດ້ຕະຫຼອດເວລາ
ທັກສະການປະຕິບັດເພື່ອການສື່ສານທີ່ດີໃນການແຕ່ງງານແມ່ນການຮຽນຮູ້ໃນລະດັບດຽວກັນກັບຄູ່ສົມລົດຂອງເຈົ້າໃນການສົນທະນາໃດ ໜຶ່ງ. ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວ, ມີສອງລະດັບຄື: ລະດັບຫົວແລະລະດັບຫົວໃຈ.
ຢູ່ໃນລະດັບຫົວ, ຂໍ້ເທັດຈິງ, ແນວຄວາມຄິດ, ແລະຄວາມຄິດໄດ້ຖືກສົນທະນາ, ໃນຂະນະທີ່ຢູ່ໃນລະດັບຫົວໃຈ, ມັນທັງaboutົດແມ່ນກ່ຽວກັບຄວາມຮູ້ສຶກແລະອາລົມ, ປະສົບການທີ່ເຈັບປວດແລະມີຄວາມສຸກ.
ການສື່ສານແລະຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ດີເລີດເກີດຂຶ້ນເມື່ອທັງສອງare່າຍຢູ່ໃນລະດັບຮ່ວມກັນແລະສາມາດຕອບສະ ໜອງ ໄດ້ຢ່າງເprາະສົມໃນລະດັບດຽວກັນ.
ຕົວຢ່າງກົງກັນຂ້າມແມ່ນຄວາມຈິງເມື່ອຄົນ ໜຶ່ງ ກຳ ລັງສື່ສານຢູ່ໃນລະດັບຫົວໃຈ, ຕົວຢ່າງ, ແລະ ຄຳ ຕອບອື່ນ other ຢູ່ໃນລະດັບຫົວ. ຈິນຕະນາການສະຖານະການນີ້: ຜົວກັບມາເຮືອນເພື່ອຊອກຫາເມຍຂອງລາວນອນຢູ່ເທິງຕຽງດ້ວຍຕາແດງ, ຕາແດງແລະເຮືອນບໍ່ເປັນລະບຽບ.
ລາວເວົ້າວ່າ: "ມີຫຍັງຜິດ, ທີ່ຮັກ?" ແລະນາງເວົ້າວ່າ, ດົມກິ່ນນໍ້າຕາ, "ຂ້ອຍເມື່ອຍຫຼາຍ ... " ລາວຍົກແຂນຂອງລາວຂຶ້ນແລະເວົ້າວ່າ, "ເຈົ້າໄດ້ກັບບ້ານdayົດມື້; ເຈົ້າຕ້ອງເມື່ອຍກັບອັນໃດ, ຢ່າງ ໜ້ອຍ ເຈົ້າອາດຈະເຮັດຄວາມສະອາດຫ້ອງໄດ້!”
ແຕ່, ການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນການແຕ່ງງານບໍ່ໄດ້ເຮັດໃຫ້ມີການຕອບໂຕ້ແບບນີ້. ດັ່ງນັ້ນ, ວິທີການສື່ສານທີ່ດີກວ່າ?
ການຕອບສະ ໜອງ ທີ່ເtoາະສົມຕໍ່ກັບການສື່ສານລະດັບ“ ຫົວໃຈ” ແມ່ນການໃຫ້ຄວາມເຂົ້າໃຈ, ຄວາມເຂົ້າໃຈ, ແລະຄວາມຮັກແພງ, ໃນຂະນະທີ່ການສື່ສານໃນລະດັບ“ ຫົວ ໜ້າ” ສາມາດຕອບສະ ໜອງ ດ້ວຍ ຄຳ ແນະ ນຳ ແລະວິທີແກ້ໄຂທີ່ເປັນໄປໄດ້.
3. ຢ່າພາດຂໍ້ຄຶດທັງົດ
ແນ່ນອນວ່າການແຕ້ມຮູບອອກມາເຊິ່ງກັນແລະກັນແມ່ນ ໜຶ່ງ ໃນຍຸດທະສາດການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດໃນການແຕ່ງງານ. ອັນນີ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຕອບສະ ໜອງ ຕໍ່ຄໍາເວົ້າຂອງກັນແລະກັນໃນລັກສະນະທີ່ຄູ່ສົມລົດຂອງເຈົ້າຮູ້ສຶກຖືກເຊື້ອເຊີນແລະຊຸກຍູ້ໃຫ້ແບ່ງປັນຫຼາຍຂຶ້ນ, ແລະໃນລະດັບທີ່ເລິກເຊິ່ງກວ່າ.
ບໍ່ຄວນມີຄວາມກົດດັນຫຼືການບີບບັງຄັບໃຫ້ແບ່ງປັນ. ພວກເຮົາແຕ່ລະຄົນໃຫ້ຂໍ້ຄຶດເປັນປະ ຈຳ ກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ພວກເຮົາ ກຳ ລັງປະສົບຢູ່ໃນລະດັບຫົວໃຈ.
ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ສາມາດເປັນຂໍ້ຄຶດທີ່ບໍ່ແມ່ນຄໍາເວົ້າເຊັ່ນ: ພາສາຮ່າງກາຍ, ນໍ້າຕາ, ຫຼືນໍ້າສຽງແລະລະດັບສຽງເວົ້າ. ຄືກັນກັບຄວັນຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງໄຟໄcl້, ຂໍ້ຄຶດເຫຼົ່ານີ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງປະເດັນຫຼືປະສົບການທີ່ສໍາຄັນທີ່ຄົນເຮົາອາດຈະຢາກເວົ້າເຖິງ.
ໂດຍການເອົາໃຈໃສ່ຢ່າງລະມັດລະວັງຕໍ່ກັບຂໍ້ຄຶດເຫຼົ່ານີ້, ການສື່ສານອັນມີຄ່າບາງຢ່າງສາມາດເກີດຂຶ້ນໄດ້ເພື່ອເຮັດໃຫ້ຊີວິດສົມລົດຂອງເຈົ້າເລິກເຊິ່ງແລະເຂັ້ມແຂງຂຶ້ນ.
ຢູ່ໃນສະຖານະການທີ່ໄດ້ອະທິບາຍໄວ້ຂ້າງເທິງ, ຜົວທີ່ມີການເຕືອນຈະໄດ້ສັງເກດເຫັນນໍ້າຕາຂອງເມຍແລະຮູ້ວ່າອາດຈະມີຫຼາຍຢ່າງຕໍ່ກັບ“ ຄວາມອິດເມື່ອຍ” ຂອງລາວ. ຫຼັງຈາກເຮັດຈອກຊາໃຫ້ລາວ, ລາວສາມາດນັ່ງລົງເທິງຕຽງຂ້າງນາງແລະເວົ້າວ່າ, "ບອກຂ້ອຍວ່າເຈົ້າຮູ້ສຶກແນວໃດແລະສິ່ງທີ່ເປັນຫ່ວງເຈົ້າ."
ຢ່າມອງຂ້າມສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ແລະສິ່ງທີ່ບໍ່ຄວນເຮັດຂອງທັກສະການສື່ສານເພາະມັນເປັນ ໜຶ່ງ ໃນລັກສະນະ ສຳ ຄັນຂອງການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນການແຕ່ງງານ.
4. ເລືອກເວລາຂອງເຈົ້າຢ່າງລະມັດລະວັງ
ມັນບໍ່ເປັນໄປໄດ້ສະເtoີທີ່ຈະເລືອກເວລາທີ່ເperfectາະສົມທີ່ສຸດ ສຳ ລັບການສື່ສານໃນຄວາມ ສຳ ພັນທີ່ເຊັ່ນກັນ, ໃນສະຖານະການທີ່ມີຄວາມກົດດັນເມື່ອສິ່ງຕ່າງ suddenly ເກີດຂຶ້ນຢ່າງກະທັນຫັນ.
ແຕ່ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ, ມັນດີທີ່ສຸດທີ່ຈະລໍຖ້າໂອກາດເມື່ອມີການຂັດຂວາງ ໜ້ອຍ ລົງເພື່ອເວົ້າຜ່ານບັນຫາທີ່ສໍາຄັນ. ເມື່ອເຈົ້າຄົນ ໜຶ່ງ ຫຼືທັງສອງຄົນມີອາລົມເສຍແລະອາລົມສູງ, ນັ້ນບໍ່ແມ່ນເວລາທີ່ດີທີ່ຈະພະຍາຍາມແລະສື່ສານກັນ.
ລໍຖ້າຈັກ ໜ້ອຍ ຈົນກວ່າທ່ານຈະເຢັນລົງເລັກນ້ອຍ, ຈາກນັ້ນນັ່ງລົງນໍາກັນແລະແບ່ງປັນຄວາມຄິດແລະຄວາມຮູ້ສຶກຂອງທ່ານໃຫ້ກັນແລະກັນຈົນກວ່າທ່ານຈະສາມາດຕົກລົງກັນໄດ້ກ່ຽວກັບວິທີທາງກ້າວ ໜ້າ.
ຖ້າເຈົ້າມີເລື່ອງທີ່ສໍາຄັນເພື່ອປຶກສາຫາລື, ເວລາກິນເຂົ້າແລງຢູ່ຕໍ່ ໜ້າ ເດັກນ້ອຍອາດຈະບໍ່ເປັນທາງເລືອກທີ່ດີທີ່ສຸດ. ເມື່ອເຈົ້າມີຄອບຄົວຕົກລົງກັນໃນເວລາກາງຄືນ, ຈາກນັ້ນເຈົ້າແລະຄູ່ສົມລົດຂອງເຈົ້າສາມາດມີເວລາຢູ່ຄົນດຽວສໍາລັບການສົນທະນາປະເພດເຫຼົ່ານັ້ນ.
ຖ້າເຈົ້າຄົນ ໜຶ່ງ ເປັນຄົນ“ ຕອນເຊົ້າ” ແລະອີກຄົນ ໜຶ່ງ ບໍ່ແມ່ນ, ສິ່ງນີ້ຄວນໄດ້ຮັບການພິຈາລະນາ, ບໍ່ ນຳ ເອົາບັນຫາເລື່ອງນ້ ຳ ໜັກ ມາຊ້າໃນເວລາກາງຄືນເວລານອນ, ແລະເຈົ້າຕ້ອງນອນ.
ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຄວາມຫຍຸ້ງຍາກເລັກນ້ອຍຂອງການສື່ສານການແຕ່ງງານຫຼືການສື່ສານຄວາມສໍາພັນອັນໃດທີ່ສາມາດຊ່ວຍໃນການປັບປຸງທັກສະການສື່ສານໄດ້ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ເຊິ່ງຈະສົ່ງຜົນໃຫ້ຄວາມສໍາພັນມີຄວາມສຸກແລະມີສຸຂະພາບດີ.
5. ເວົ້າກົງໄປກົງມາແລະລຽບງ່າຍ
ການຂຽນເລື່ອງຫຼາຍເກີນໄປກ່ຽວກັບວິທີການສື່ສານຢ່າງມີປະສິດທິພາບໃນຄວາມ ສຳ ພັນສາມາດເຮັດວຽກຕ້ານກັບຄວາມຕັ້ງໃຈອັນສູງສົ່ງຂອງເຈົ້າແລະເຮັດໃຫ້ທັກສະການສື່ສານຄວາມ ສຳ ພັນທີ່ມີຢູ່ແລ້ວຊຸດໂຊມລົງ.
ບາງຄັ້ງພວກເຮົາສາມາດມີຄວາມອ່ອນໄຫວແລະຢ້ານທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ຄູ່ສົມລົດຂອງເຮົາບໍ່ພໍໃຈຈົນພວກເຮົາຈົບລົງດ້ວຍການລົມກັນເປັນວົງ.
ວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດຄືເວົ້າວ່າເຈົ້າmeanາຍຄວາມວ່າແນວໃດແລະmeanາຍເຖິງສິ່ງທີ່ເຈົ້າເວົ້າ. ໃນຄວາມສໍາພັນທີ່ປອດໄພແລະມີສຸຂະພາບດີ, ບ່ອນທີ່ທັງສອງknow່າຍຮູ້ວ່າເຂົາເຈົ້າຖືກຮັກແລະຍອມຮັບ, ເຖິງແມ່ນວ່າມີຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດ, ເຈົ້າຮູ້ວ່າເຂົາເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຕັ້ງໃຈຫຼືເປັນອັນຕະລາຍ.
ຜູ້ຊາຍທີ່ສະຫຼາດຄົນ ໜຶ່ງ ເຄີຍເວົ້າກັບຜົວຂອງລາວວ່າ: "ຖ້າຂ້ອຍເວົ້າບາງຢ່າງທີ່ອາດຈະມີຄວາມtwoາຍສອງຢ່າງ, ຮູ້ວ່າຂ້ອຍmeantາຍເຖິງອັນທີ່ດີທີ່ສຸດ." ອັນນີ້ແມ່ນ ໜຶ່ງ ໃນຕົວຢ່າງທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງທັກສະການສື່ສານທີ່ດີຕໍ່ຄູ່ຜົວເມຍ.
ການcommunicationຶກການສື່ສານທີ່ ສຳ ຄັນອັນ ໜຶ່ງ ສຳ ລັບຄູ່ຜົວເມຍ ສຳ ລັບການແຕ່ງງານທີ່ຍືນຍາວແມ່ນການປະຕິບັດບໍ່ໄດ້ຄາດຫວັງໃຫ້ຄູ່ສົມລົດຂອງເຈົ້າອ່ານໃຈເຈົ້າ, ແລະຈາກນັ້ນຈະຮູ້ສຶກຄຽດຖ້າລາວເຂົ້າໃຈຜິດ.
ສະນັ້ນ, ການເອົາໄປໃຊ້ເພື່ອການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນການແຕ່ງງານແມ່ນວ່າມັນຈະດີກວ່າທີ່ຈະບອກຄວາມຕ້ອງການຂອງເຈົ້າງ່າຍ simply ແລະຈະແຈ້ງ - ຄໍາຕອບກໍ່ຄືແມ່ນຫຼືບໍ່ແມ່ນ. ຈາກນັ້ນທຸກຄົນຮູ້ວ່າເຂົາເຈົ້າຢືນຢູ່ບ່ອນໃດແລະສາມາດກ້າວຕໍ່ໄປຕາມຄວາມເາະສົມ.
ເບິ່ງວີດີໂອນີ້: