ສິ່ງທີ່ຄວນເຮັດແລະບໍ່ຄວນຂອງການສື່ສານການແຕ່ງງານ

ກະວີ: Monica Porter
ວັນທີຂອງການສ້າງ: 18 ດົນໆ 2021
ວັນທີປັບປຸງ: 1 ເດືອນກໍລະກົດ 2024
Anonim
ສິ່ງທີ່ຄວນເຮັດແລະບໍ່ຄວນຂອງການສື່ສານການແຕ່ງງານ - ຈິດຕະວິທະຍາ
ສິ່ງທີ່ຄວນເຮັດແລະບໍ່ຄວນຂອງການສື່ສານການແຕ່ງງານ - ຈິດຕະວິທະຍາ

ເນື້ອຫາ

ການສື່ສານໃນຊີວິດຄູ່ເປັນພື້ນຖານຂອງການແຕ່ງງານທີ່ເຂັ້ມແຂງແລະຈະເລີນຮຸ່ງເຮືອງ.

ການແຕ່ງງານມັກຈະເປັນເລື່ອງຍາກ. ມັນຍັງເປັນສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ຊີວິດຂອງພວກເຮົາມີຄວາມmoreາຍເລື້ອຍ often ກ່ວາ, ແຕ່ມັນສາມາດເປັນສິ່ງທ້າທາຍຫຼາຍ, ຂໍໃຫ້ມີຄວາມຊື່ສັດ.

ອີງຕາມທີ່ປຶກສາດ້ານການແຕ່ງງານແລະການປິ່ນປົວ, ເຊິ່ງມັກຈະເຮັດໃຫ້ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກແມ່ນການບໍ່ສາມາດສື່ສານໄດ້ດີຂອງຄູ່ຮ່ວມງານ. ທັກສະການສື່ສານຂອງຄູ່ຜົວເມຍແມ່ນເປັນອົງປະກອບພື້ນຖານ, ສ່ວນຫຼາຍແມ່ນຂາດໄປໃນການແຕ່ງງານທີ່ບໍ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ.

ການສື່ສານໃນຊີວິດຄູ່ທີ່ມີສຸຂະພາບດີແມ່ນຫຍັງ?

ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ, ການສື່ສານໃດ is ທີ່ເປັນທາງອ້ອມແລະulູນໃຊ້ສາມາດຖືວ່າບໍ່ດີແລະບໍ່ເກີດຜົນ.

ເມື່ອບັນຫາການສື່ສານຢູ່ໃນການແຕ່ງງານເນົ່າເປື່ອຍເປັນເວລາດົນນານ, ມັນສະແດງເຖິງການຂາດຄວາມເຄົາລົບ, ຄວາມຮັກ, ແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນຄວາມສໍາພັນ, ໃນທີ່ສຸດກໍ່ນໍາໄປສູ່ຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງຄວາມສໍາພັນ.


ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວ່າການປະຕິບັດການສື່ສານທີ່ດີຂຶ້ນໃນຄວາມສໍາພັນແມ່ນກຸນແຈສໍາລັບການແຕ່ງງານທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ.

ອັນນີ້meansາຍຄວາມວ່າການສື່ສານໃນຊີວິດສົມລົດທີ່ດີລະຫວ່າງຜົວແລະເມຍຕ້ອງມີຄວາມກົງໄປກົງມາ, ຈະແຈ້ງ, ມີໄຫວພິບ, ແລະຈິງໃຈ.

ທັກສະການສື່ສານການແຕ່ງງານບໍ່ແມ່ນບາງວິທະຍາສາດບັ້ງໄຟ, ແຕ່ເຈົ້າຕ້ອງຕັ້ງໃຈຕັ້ງໃຈເຮັດວຽກ ໜັກ ທີ່ ຈຳ ເປັນເພື່ອແກ້ໄຂການຂາດການສື່ສານໃນການແຕ່ງງານແລະປັບປຸງການສື່ສານໃນຄວາມ ສຳ ພັນ.

ບົດຄວາມໄດ້ສ່ອງແສງວິທີຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບຄູ່ສົມລົດຂອງເຈົ້າ, ເຫດຜົນທີ່ນໍາໄປສູ່ການຂາດການສື່ສານໃນການແຕ່ງງານແລະວິທີການສ້າງການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນການແຕ່ງງານ.

ການສື່ສານການແຕ່ງງານ 101

ພວກເຮົາສື່ສານກັນແນວໃດແລະພວກເຮົາຄວນສື່ສານແນວໃດ

ເພື່ອເຂົ້າໃຈວິທີການຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບຜົວ / ເມຍຂອງເຈົ້າຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ໃຫ້ເຮົາມາເບິ່ງຕົວຢ່າງອັນນີ້ທີ່ເນັ້ນ ໜັກ ການສື່ສານທີ່ຄວນເຮັດແລະບໍ່ຄວນເຮັດແລະຄວາມຕ້ອງການປັບປຸງການສື່ສານໃນການແຕ່ງງານ.

ສົມມຸດວ່າສາມີແລະພັນລະຍາກໍາລັງເວົ້ານໍາກັນແລະນາງຂ້ອນຂ້າງກະຕຸກຊຸກຍູ້ວິທີການຂອງນາງເພື່ອບັນຈຸສໍາລັບການເດີນທາງໄປພາກສະ ໜາມ ທີ່ລາວບໍ່ເຫັນດີນໍາ.


ມີສອງວິທີໃນການຕອບສະ ໜອງ ຕໍ່ກັບຂໍ້ສະ ເໜີ ດັ່ງກ່າວ (ແລະຄວາມແຕກຕ່າງ ຈຳ ນວນ ໜຶ່ງ) - ໂດຍກົງແລະຊື່ສັດ, ແລະທາງອ້ອມແລະເປັນອັນຕະລາຍ (ບໍ່ວ່າຈະເປັນຕົວຕັ້ງຕົວຫຼືຮຸກຮານ). ໃຫ້ພວກເຮົາເບິ່ງວ່າປົກກະຕິແລ້ວພວກເຮົາສື່ສານກັນແນວໃດແລະເປັນຫຍັງອັນນີ້ຈິ່ງເປັນອັນຕະລາຍຕໍ່ຄວາມສໍາພັນຂອງພວກເຮົາ.

ໃນຕົວຢ່າງນີ້, ຜົວສາມາດຫັນໄປຫາລູກຊາຍຂອງເຂົາເຈົ້າແລະເວົ້າດ້ວຍສຽງຕະຫຼົກທີ່ເບິ່ງຄືວ່າ:“ ເອີ, ແມ່ຂອງເຈົ້າຮູ້ທຸກຢ່າງສະເີ.”

ອັນນີ້ແມ່ນຮູບແບບປົກກະຕິຂອງການສື່ສານທາງອ້ອມທີ່ເປັນເລື່ອງທໍາມະດາໃນການແຕ່ງງານແລະມັກຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມບໍ່ພໍໃຈຕໍ່ຄູ່ຮ່ວມທັງສອງ່າຍ. ນອກ ເໜືອ ໄປຈາກການເປັນທາງອ້ອມ, ມັນກໍ່ເຮັດໃຫ້ເກີດການຫຼອກລວງເຊັ່ນກັນ (ເມື່ອສະມາຊິກຄອບຄົວຄົນທີສາມມີສ່ວນຮ່ວມໃນການແລກປ່ຽນລະຫວ່າງຜົວແລະເມຍ).

ຖ້າພວກເຮົາວິເຄາະການແລກປ່ຽນນີ້, ພວກເຮົາສາມາດເຫັນໄດ້ວ່າຜົວກໍາລັງມີການຮຸກຮານຕົວຕັ້ງຕົວຕີ.

ລາວໄດ້ສະແດງຄວາມບໍ່ເຫັນດີຂອງລາວໃນທາງທີ່ເປັນທາງອ້ອມທັງbyົດໂດຍການ ທຳ ທ່າວ່າລາວ ກຳ ລັງລົມກັບລູກຊາຍຂອງລາວຫຼາຍກວ່າພັນລະຍາຂອງລາວ, ແລະລາວກໍ່ຕັ້ງອັນນີ້ເປັນເລື່ອງຕະຫຼົກ.

ສະນັ້ນ, ຖ້າເມຍຕອບສະ ໜອງ ຕໍ່ການກະຕຸ້ນນີ້ໂດຍກົງ, ລາວຈະມີການປ້ອງກັນພຽງແຕ່ເວົ້າຕະຫຼົກແລະລົມກັບລູກຊາຍຂອງເຂົາເຈົ້າ, ໃນຂະນະທີ່ມັນເຫັນໄດ້ຊັດເຈນວ່າລາວກໍາລັງເຮັດຫຍັງຢູ່.


ດຽວນີ້, ເຈົ້າອາດຈະເວົ້າວ່າອັນນີ້ບໍ່ຮ້າຍແຮງ, ຢ່າງ ໜ້ອຍ ລາວກໍ່ພະຍາຍາມຫຼີກລ່ຽງຄວາມຂັດແຍ້ງ.

ແຕ່, ໃຫ້ເບິ່ງການແລກປ່ຽນນີ້ເລິກເຊິ່ງກວ່ານີ້. ຜົວບໍ່ພຽງແຕ່ຕິດຕໍ່ສື່ສານທາງອ້ອມແລະບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນການຮຸກຮານຕົວຕັ້ງຕົວຕີ, ລາວບໍ່ໄດ້ສື່ສານຄວາມຄິດເຫັນຂອງລາວເລີຍ.

ລາວບໍ່ໄດ້ສະ ເໜີ ວິທີການຫຸ້ມຫໍ່ທີ່ດີກວ່າ, ໃນຄວາມຄິດເຫັນຂອງລາວ, ແລະລາວບໍ່ໄດ້ສະແດງຄວາມຮູ້ສຶກກ່ຽວກັບການສະ ເໜີ ຂອງພັນລະຍາຂອງລາວ (ຫຼືວິທີທີ່ລາວລົມກັບລາວຖ້ານັ້ນແມ່ນສິ່ງທີ່ລົບກວນລາວ).

ນາງບໍ່ໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມໃດ him ຈາກລາວ, ເຊິ່ງເປັນຈຸດເດັ່ນຂອງການສື່ສານການແຕ່ງງານທີ່ບໍ່ດີ.

ເຈົ້າຄວນຕອບສະ ໜອງ ແນວໃດແລະບໍ່ມີປະຕິກິລິຍາແນວໃດ

ສະນັ້ນ, ວິທີການຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບຄູ່ນອນຂອງເຈົ້າໂດຍບໍ່ເອົາອາກາດທັງົດເປັນແນວໃດ? ເພື່ອເຂົ້າໃຈວິທີແກ້ໄຂການສື່ສານໃນຄວາມສໍາພັນໃນສະຖານະການດັ່ງກ່າວ, ມາເບິ່ງວ່າລາວຈະມີປະຕິກິລິຍາແນວໃດໃນທາງທີ່ດີກວ່າ.

ຕົວຢ່າງນີ້ເນັ້ນໃຫ້ເຫັນວິທີການສື່ສານທີ່ດີກວ່າກັບຄູ່ສົມລົດຂອງເຈົ້າ.

ພວກເຮົາສາມາດສົມມຸດວ່າຕົວຈິງແລ້ວລາວຮູ້ສຶກ ລຳ ຄານກັບສຽງຂອງພັນລະຍາຂອງລາວເພາະວ່າລາວຕີຄວາມasາຍວ່າມັນເປັນວິທີຊີ້ໃຫ້ເຫັນຄວາມບໍ່ສາມາດຂອງລາວ.

ວິທີການຕອບສະ ໜອງ ທີ່ເappropriateາະສົມຈາກນັ້ນຈະເປັນສິ່ງທີ່ຄ້າຍຄື:“ ເມື່ອເຈົ້າລົມກັບຂ້ອຍແບບນັ້ນຂ້ອຍຮູ້ສຶກອິດເມື່ອຍແລະໄດ້ລົມກັບ.

ຂ້ອຍສູນເສຍຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະເຂົ້າຮ່ວມໃນການກະກຽມສໍາລັບກິດຈະກໍາທີ່ຂ້ອຍມັກ. ຂ້ອຍສະ ເໜີ ວ່າພວກເຮົາແບ່ງການມອບinsteadາຍແທນ - ຂ້ອຍຈະເຮັດບັນຊີລາຍຊື່ຂອງສິ່ງທີ່ຕ້ອງໄດ້ເອົາໄປນໍາພວກເຮົາ, ແລະເຈົ້າສາມາດຫໍ່ມັນໄດ້.

ເຈົ້າສາມາດປ່ຽນສາມລາຍການຢູ່ໃນລາຍການນັ້ນ, ແລະຂ້ອຍສາມາດຈັດສາມສິ່ງຄືນໃin່ຢູ່ໃນລໍາຕົ້ນ. ໃນວິທີການນັ້ນ, ພວກເຮົາທັງສອງຈະເຮັດພາກສ່ວນຂອງພວກເຮົາ, ແລະຈະບໍ່ມີອັນໃດຈະຕໍ່ສູ້ກັນໄດ້. ເຈົ້າຈະເຫັນດີ ນຳ ເລື່ອງນັ້ນບໍ?”

ສິ່ງທີ່ຜົວເຮັດໃນວິທີການຕອບສະ ໜອງ ນີ້ແມ່ນລາວມີຄວາມassັ້ນໃຈ - ລາວໄດ້ສະແດງຄວາມຮູ້ສຶກແລະການຕີຄວາມofາຍຂອງລາວຕໍ່ກັບພັນລະຍາຂອງເມຍລາວ, ແລະລາວໄດ້ອະທິບາຍວ່າຜົນສະທ້ອນຂອງພຶດຕິ ກຳ ດັ່ງກ່າວມີຕໍ່ລາວແນວໃດ.

ສັງເກດເຫັນວ່າລາວບໍ່ໄດ້ໃຊ້ປະໂຫຍກ“ ເຈົ້າ” ທີ່ກ່າວຫາ, ແຕ່ເກັບຮັກສາໄວ້ຈາກປະສົບການຂອງລາວ.

ຈາກນັ້ນລາວໄດ້ສະ ເໜີ ວິທີແກ້ໄຂ, ແລະສຸດທ້າຍໄດ້ຂໍໃຫ້ນາງຂຶ້ນເຮືອກັບລາວກ່ຽວກັບເລື່ອງນັ້ນແລະເປີດໂອກາດໃຫ້ນາງສະແດງຄວາມຄິດເຫັນຂອງນາງຕໍ່ກັບຂໍ້ສະ ເໜີ ນີ້.

ການສື່ສານດັ່ງກ່າວແມ່ນມີຄວາມຈິງໃຈ, ກົງໄປກົງມາ, ພິຈາລະນາແລະມີປະສິດທິພາບ, ເນື່ອງຈາກມັນເຮັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າໃກ້ຊິດກັບການແກ້ໄຂບັນຫາພາກປະຕິບັດໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງເຮັດໃຫ້ພູເຂົາອອກຈາກພູເຂົາ.

ຄຳ ແນະ ນຳ ວິທີປັບປຸງການສື່ສານໃນຊີວິດສົມລົດ

ເຈົ້າອາດຄິດວ່າການມີຄວາມັ້ນໃຈໃນການແຕ່ງດອງເປັນເລື່ອງຍາກ, ແລະບາງທີແມ່ນແຕ່ຜິດປົກກະຕິ. ແລະມັນຍາກທີ່ຈະໄປເຖິງ, ແລະເວົ້າກັບຄົນຮັກຂອງພວກເຮົາ (ຜູ້ທີ່ມັກເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາລໍາຄານຫຼາຍ) ໃນລັກສະນະທີ່ສະຫງົບ, ertັ້ນໃຈແລະບໍ່ມີສຽງຫຸ່ນຍົນໃນເວລາດຽວກັນ.

ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ມີພຽງວິທີການເວົ້າກັບຜົວຫຼືເມຍຂອງເຈົ້າເທົ່ານັ້ນທີ່ສາມາດໃຫ້ຜົນໄດ້ຮັບນອກ ເໜືອ ໄປຈາກການຜິດຖຽງກັນ, ຄວາມບໍ່ພໍໃຈ, ແລະການຢູ່ຫ່າງໄກທີ່ເປັນໄປໄດ້.

ໂດຍການຮັບຮອງວ່າເຈົ້າເຄົາລົບຄວາມຮູ້ສຶກແລະຄວາມສໍາພັນຂອງເຂົາເຈົ້າໃນຂະນະທີ່ສະແດງຄວາມເປັນເຈົ້າຂອງເຈົ້າໃນເວລາດຽວກັນ. ແລະອັນນີ້ຢູ່ໄກຈາກການເປັນຫຸ່ນຍົນ - ເຈົ້າໃຫ້ກຽດຄົນທີ່ເຈົ້າຮັກ, ແລະຕົວເຈົ້າເອງແລະປະສົບການຂອງເຈົ້າ, ແລະເປີດທາງໃຫ້ການສື່ສານການແຕ່ງງານໂດຍກົງແລະຮັກແພງໃນຂະນະທີ່ເອົາຊະນະບັນຫາການສື່ສານທົ່ວໄປໃນການແຕ່ງງານ.

ເພື່ອລົມກັບຜົວຫຼືເມຍຂອງເຈົ້າໃຫ້ດີຂຶ້ນ, ໃນແຕ່ລະມື້ນີ້ແມ່ນບາງການcommunicationຶກອົບຮົມການສື່ສານກ່ຽວກັບການແຕ່ງງານທີ່ດີເລີດ, ເຊິ່ງຈະຊ່ວຍໃຫ້ເຈົ້າຕິດຕໍ່ສື່ສານໂດຍອັດຕະໂນມັດແລະມີປະສິດທິພາບກັບຄູ່ນອນຂອງເຈົ້າ.

ມັນຍັງຈະເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະກວດເບິ່ງບາງກິດຈະກໍາການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບສໍາລັບຄູ່ຜົວເມຍທີ່ຈະຊ່ວຍເຈົ້າທັງສອງໃນການສົ່ງເສີມການແຕ່ງງານທີ່ມີຄວາມສຸກແລະມີສຸຂະພາບດີ, ນອກ ເໜືອ ໄປຈາກການສື່ສານການແຕ່ງງານທີ່ອ່ອນໂຍນ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ເບິ່ງວິດີໂອນີ້ກ່ຽວກັບວິທີສື່ສານກັບຜົວຫຼືເມຍໃຫ້ດີຂຶ້ນ.

5 ສິ່ງທີ່ຄວນເຮັດແລະບໍ່ຄວນເຮັດຂອງການສື່ສານຄູ່

ການສື່ສານໃນຊີວິດສົມລົດຄວນເປັນເລື່ອງ ທຳ ມະດາແລະຊື່ສັດ, ແຕ່ມີສິ່ງທີ່ຄວນເຮັດແລະບໍ່ຄວນເປີດໃຈ, ມີສຸຂະພາບດີແລະມີຄວາມ ສຳ ພັນອັນດີ.

ພິຈາລະນາຈຸດເຫຼົ່ານີ້ກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຄວນຈື່ເມື່ອເຈົ້າເວົ້າກັບກັນແລະກັນ.

  • ຢ່າເສີມສ້າງຄວາມຄິດທີ່ບໍ່ດີໃນການສົນທະນາຂອງເຈົ້າ ກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຂາດໄປໃນການສົນທະນາຂອງເຈົ້າ. ອັນນີ້ພຽງແຕ່ຈະນໍາໄປສູ່ການເພີ່ມໄລຍະທາງໃນຄວາມສໍາພັນຂອງເຈົ້າ.
  • ຢ່າເປັນຄົນຂັດຂວາງຊໍາເຮື້ອ. ຟັງດ້ວຍຄວາມຮັກ, ແລະຢ່າເວົ້າຫຼາຍກວ່າຜົວຫຼືເມຍຂອງເຈົ້າ.
  • ເຮັດເຄົາລົບເວລາຂອງກັນແລະກັນ ເວົ້າ.
  • ຖ້າເຈົ້າຮູ້ສຶກບໍ່ສະດວກທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ການສື່ສານບໍ່ດີໃນການແຕ່ງງານ, ຊອກຫາຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຈາກມືອາຊີບເພື່ອທໍາລາຍນິໄສການສື່ສານທີ່ບໍ່ດີ ແລະບັນລຸເປົ້າcommunicationາຍການສື່ສານຂອງເຈົ້າ.
  • ຈົ່ງສະແດງຄວາມກະຕັນຍູຕໍ່ຄວາມພະຍາຍາມອັນນ້ອຍຂອງຄູ່ສົມລົດຂອງເຈົ້າ, ໄຊຊະນະເລັກນ້ອຍແລະຄວາມສໍາເລັດຮ່ວມກັນເປັນຄູ່ຜົວເມຍ.
  • ເມື່ອແຜນການທີ່ວາງໄວ້ດີທີ່ສຸດຂອງເຈົ້າໄປຜິດພາດ, ຢ່າຮຸນແຮງຕໍ່ຄູ່ສົມລົດຂອງເຈົ້າຫຼືຕົວເຈົ້າເອງ. ງົດເວັ້ນຈາກການຕັດສິນແລະບໍ່ມີຄວາມຍືດຍຸ່ນ. ຈື່ໄວ້ວ່າເຈົ້າເລືອກທີ່ຈະຮູ້ສຶກວ່າເຈົ້າຮູ້ສຶກແນວໃດ.
  • ອ່ານບາງປຶ້ມທີ່ດີສຸດກ່ຽວກັບການແຕ່ງງານ ເພື່ອຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບການສ້າງການແຕ່ງງານທີ່ມີສຸຂະພາບດີແລະການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບຮ່ວມກັນ. ບາງທີໃນຄືນວັນຕໍ່ໄປຂອງເຈົ້າ, ເຈົ້າອາດຈະກອດແລະອ່ານນໍາກັນເພື່ອປັບແຕ່ງການແຕ່ງງານຂອງເຈົ້າ.

ຢ່າມອງຂ້າມທັກສະການສື່ສານທີ່ຄວນເຮັດແລະບໍ່ຄວນເຮັດເພາະມັນເປັນຂັ້ນຕອນທີ່ຈໍາເປັນທີ່ສຸດເພື່ອສ້າງແລະຍືນຍົງການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນການແຕ່ງງານ.